Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 31 Oktober 2026

Selamat datang di toko online BakulGPS.id (toko.bakulgps.id). Dengan mengakses situs ini dan/atau melakukan pemesanan, Anda menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama.

1. Ringkasan

Situs ini dikelola oleh BakulGPS.id dan menjual dashcam Dekka, perangkat GPS tracker GPS.id, serta aksesoris terkait. Istilah "kami" merujuk pada BakulGPS.id, sedangkan "Anda" merujuk pada pengunjung atau pembeli.

2. Penggunaan Situs

Anda setuju menggunakan situs hanya untuk tujuan yang sah, tidak mengganggu keamanan atau kinerja situs, serta memberikan data yang benar saat memesan. Kami berhak menolak layanan atau membatalkan pesanan yang terindikasi penyalahgunaan atau penipuan.

3. Perubahan Situs, Syarat, dan Harga

Kami dapat mengubah isi situs, Syarat & Ketentuan, harga, dan ketersediaan produk sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan berlaku sejak ditayangkan dan tidak berlaku surut untuk pesanan yang sudah dibayar. Jika terjadi kesalahan harga atau informasi produk yang nyata (misalnya salah ketik), kami berhak menolak atau membatalkan pesanan tersebut; dana yang sudah dibayarkan akan dikembalikan penuh.

4. Hak Cipta dan Merek

Seluruh konten situs (teks, foto, logo, desain) adalah milik BakulGPS.id atau pemilik merek masing-masing (termasuk Dekka dan GPS.id) dan dilindungi hukum. Dilarang menyalin atau menggunakan konten untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

5. Tanpa Pendaftaran Akun

Belanja di situs ini tidak memerlukan akun atau login. Data pembeli (nama, email, nomor telepon, dan alamat bila dikirim) diisi saat checkout. Pastikan data benar karena invoice dan informasi pesanan dikirim ke email yang Anda isi.

6. Produk dan Stok

Kami berupaya menampilkan foto, spesifikasi, dan stok seakurat mungkin, namun warna atau tampilan dapat sedikit berbeda dari aslinya. Stok dapat berubah sewaktu-waktu; bila produk ternyata tidak tersedia setelah pembayaran, kami akan menghubungi Anda untuk penggantian atau pengembalian dana penuh.

7. Harga

Semua harga dalam Rupiah (IDR). Total pembayaran = harga produk − diskon kupon (bila ada) + ongkos kirim, yang ditampilkan sebelum Anda membayar.

8. Pemesanan

Pesanan dibuat setelah Anda menyelesaikan langkah checkout dan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi. Konfirmasi dan invoice dikirim melalui email. Pesanan yang tidak dibayar hingga batas waktu pembayaran akan otomatis kedaluwarsa/batal.

9. Pembayaran

Pembayaran hanya diproses melalui payment gateway Midtrans. Metode pembayaran yang tersedia (mis. transfer virtual account, e-wallet, QRIS, kartu) ditentukan oleh Midtrans dan dapat berubah. Kami tidak menyimpan data kartu Anda. Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening pribadi di luar halaman pembayaran Midtrans.

10. Pengiriman

Pengiriman dilakukan oleh kurir pihak ketiga; ongkos kirim dihitung otomatis melalui layanan Komerce (RajaOngkir) berdasarkan berat dan alamat tujuan. Estimasi waktu pengiriman berasal dari kurir dan tidak dijamin. Setelah paket diserahkan ke kurir, keterlambatan atau kendala pengiriman menjadi tanggung jawab kurir, namun kami akan membantu proses klaim. Pastikan alamat yang diisi lengkap dan benar. Tersedia juga opsi Ambil di kantor BakulGPS.id (ongkir Rp0) di Jl. Klampis Jaya 37A, Surabaya - 60117 (jam: Senin - Sabtu, 10.00-16.00); pengambilan dilakukan atas nama pembeli dengan menunjukkan nomor pesanan.

11. Garansi Produk

Garansi mengikuti ketentuan garansi resmi masing-masing produk/distributor (Dekka, GPS.id, atau merek aksesoris terkait), termasuk masa dan cakupan garansinya. Simpan invoice sebagai bukti pembelian. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat pemakaian yang salah, kecelakaan, air/api, atau pembongkaran oleh pihak tidak berwenang.

12. Pengembalian Dana dan Produk

Ketentuan retur dan refund diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana dan Produk.

13. Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan nama, email, nomor telepon, dan alamat pengiriman yang Anda isi saat checkout. Data digunakan hanya untuk memproses pesanan, mengirim invoice, pengiriman, dan layanan purnajual. Data hanya dibagikan kepada Midtrans (pemrosesan pembayaran) dan kurir (pengiriman) sesuai kebutuhan, serta tidak dijual atau disewakan kepada pihak lain. Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan data melalui Hubungi Kami.

14. Batasan Tanggung Jawab

Situs dan produk disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan situs atau produk. Tanggung jawab kami atas suatu pesanan paling banyak sebesar nilai pesanan tersebut.

15. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

16. Kontak

Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke BakulGPS.id, Jl. Klampis Jaya 37A, Surabaya - 60117, email info@bakulgps.id atau WhatsApp 085 2288 77333. Lihat juga Hubungi Kami.